El observatorio tiene como objetivo desarrollar estudios relacionados a la integración del paciente al sistema de salud y a su nuevo paradigma de atención digital. Conocer sus dificultades de acceso a la salud, la brecha que separa al paciente digital vs paciente analógico, los beneficios y amenazas de los adelantos tecnológicos en relación a su atención y mejoras en diagnósticos y tratamientos así como su grado de acuerdo en compartir en su historia clínica digital con el sistema de salud ampliado, son preguntas que estos estudios intentarán responder en cada nueva ola.

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